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よくある質問
Q
クレジットカードも銀行口座も本当に必要ないのでしょうか?
A
必要ありません。コンビニやPayPalからの支払いで問題ありませんので、クレジットカードや銀行口座を持っていない方でもコンビニやPayPalからの支払いができるのであれば申し込みは問題ありません。
Q
データプランでは会話はできないのですか?
A
電話回線を使用しての会話はできませんが、チャット・会話アプリを活用することで通話が可能です。又、別途通話オプションをお申し込み頂けばアプリにて通話可能です。
Q
サポートしている言語は英語だけですか?
A
英語だけではなく、インドネシア語等もサポートしています。LINE、Messenger、Wechat、Whatsup、メールフォームなど様々な方法でのサポートを行っていますので、問い合わせも気軽に行えます。
Q
コンビニエンスストアからどのように支払うのですか?
A
コンビニエンスストアから振込用紙にて支払いますので、クレジットカードや銀行口座が不要です。
Q
契約を解除する方法は?
A
マイページからいつでも行えます。
Q
データ使用料や月額利用料は確認できませんか?
A
サポートに問い合わせることで確認が可能です。
Q
SIMのサイズは?
A
Nano、マイクロ汎用サイズでの提供になります。
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インターネット
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